Veelgestelde vragen
Vragen over je bestelling, levertijden of het personaliseren van een product? Hier vind je de antwoorden op een rij.
Hoe lang duurt de levering van mijn bestelling?
Bestellingen worden binnen 2 tot 4 werkdagen verzonden. Je ontvangt een e-mail zodra je pakketje onderweg is.
Wat kost de verzending?
Verzending binnen Nederland verloopt via een DHL-brievenbuspakketje en kost € 4,45.
Hoe kan ik een product laten personaliseren?
Kies op de productpagina de variant die je wilt en vul je eigen tekst of naam in. Je tekst wordt direct meegenomen bij het maken. Heb je een ander idee? Vraag een ontwerp op maat aan via de pagina Personaliseren.
Kan ik mijn bestelling nog aanpassen na het bestellen?
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar info@gewoonkrabbels.nl. Zolang het product nog niet is gemaakt of verzonden, passen we het graag voor je aan.
Worden de producten met de hand gemaakt?
Ja. Ik ontwerp alle wenskaarten, houten tegeltjes, posters en notitieboekjes zelf en maak of bedruk ze met de hand in mijn werkplaats.
Staat je vraag er niet tussen?
Stuur een bericht naar info@gewoonkrabbels.nl. Je krijgt meestal binnen een dag antwoord.